Polityka wysyłki i zwrotów
Wysyłka
Dostawy realizujemy na terenie Polski, Niemiec, Litwy, Rumunii, Bułgarii, Węgier, Finlandii, Łotwy oraz Estonii.
Dostępne formy dostawy obejmują kuriera DPD, kuriera DHL oraz InPost, w tym kuriera i paczkomaty, w zależności od kraju dostawy i dostępnych opcji.
Zamówienia są nadawane w ciągu 1 dnia roboczego. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika oraz kraju dostawy.
Koszty dostawy są uzależnione od kraju dostawy oraz wybranej formy dostawy i są każdorazowo prezentowane podczas składania zamówienia.
Zwroty
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, najlepiej wypełnić formularz zwrotu dostępny w sklepie.
[link do formularza zwrotu/reklamacji]
Możesz również skontaktować się z nami mailowo:
info.ariva@neststork.eu
Zwracany produkt należy odesłać na adres:
NestStork sp. z o.o.
Centrum Dystrybucyjne
ul. Krzysztofa Kolumba 8, brama 16
62-052 Komorniki, Polska
Zgodnie z regulaminem i obowiązującymi przepisami bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi Klient.
Zwrot płatności
Po otrzymaniu zwracanego produktu zweryfikujemy przesyłkę i poinformujemy Cię o statusie zwrotu.
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta przy zakupie, chyba że uzgodniono inaczej.
Wyłączenia prawa zwrotu
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w odniesieniu do produktów higienicznych, jeżeli zostały otwarte po dostarczeniu.
